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育成
※東京商工会議所主催のオンラインセミナーが札幌商工会議所の会員であれば会員価格で受講することができるようになりました。セミナーの詳細につきましては、東京商工会議所HPにてご確認ください。
東京商工会議所HPから直接お申込みされますと、会員価格で受講できませんので、お申込みの際は必ず下記申込フォームからお申込みください。
本講座では、「問題解決」と「問題発見」の違いを理解した上で、目に見える、表面的な問題ではなく、根本的な問題を発見するための思考法や、発見した問題を解決するための手法を学びます。また、学んだ知識はケーススタディを通して、実践・体験することで、実業務で活かせるスキルへの変換を促進します。
- 開催日
-
このイベント・セミナーは既に終了しています2022年09月13日(火)
- 時間
- 10:00-16:30
- 場所
- オンライン研修講座（Zoomライブ配信）
- 対象
- どなたでも
- 参加費
- 会員料金(税込) 19,800円
一般料金(税込) 39,600円
- 講師
- ThreeXDesign 代表取締役 櫻井 俊輔 氏
- 内容
新型コロナウイルスやAI・ロボットなどのデジタル技術の急速な進歩など、VUCAといわれる不確実性の高い時代においては、「自ら能動的に問題を発見する」ことが不可欠となってきます。特に、DX（デジタルトランスフォーメーション）が推進される昨今、これからの時代に求められるスキルは、AIやロボットが得意とする「問題解決力」から、能動的で付加価値を生み出す「問題発見力」へとなりつつあります。
本セミナーでは、「問題解決」と「問題発見」の違いを理解した上で、目に見える、表面的な問題ではなく、根本的な問題を発見するための思考法や、発見した問題を解決するための手法を学びます。また、学んだ知識はケーススタディを通して、実践・体験することで、実業務で活かせるスキルへの変換を促進します。
１．問題とは何か？
（１）問題とはあるべき姿と現状とのギャップ
（２）問題と課題の違い
（３）問題を解決に導く思考法
（４）問題解決力だけではダメ！これからは「問題発見力」が重要
（５）問題解決と問題発見の違い
２．問題を発見するための勘所
（１）問題を発見できない人に共通していること
（２）問題を探すためのゼロベース思考
（３）思考のバイアスが問題を発見できなくする
（４）インプットのないアウトプットは存在しない
（５）問題はタテ・ヨコ・そろばん・ITで考える
【ワーク】身近な問題を考える
３．見えない問題を発見する思考法
（１）いままで通りの視点では問題は発見できない
（２）顧客が抱える問題を発見するデザイン思考
【ワーク】何気ない日常の問題をデザイン思考で見つけてみる
【ワーク】自社の顧客の問題をどのように発見するか考える
（３）奥底に眠っている問題を発見するWhy思考
【ワーク】目に見える問題の真因を探る
４．問題解決のプロセス
（１）問題の所在を特定
（２）問題の主原因を究明
【ワーク】問題分析をしてみよう
（３）解決策の策定
５．解決策を導くアイデア発想法
（１）問題の解決策は１つではない
（２）自由な発想でアイデアを広げる
（３）新しい解決策を発見するイノベーション思考
【ワーク】イノベーション思考でアイデアを考えてみよう
（４）ブレーンストーミング
（５）発散させたアイデアをロジカルに収束させる方法
【ワーク】アイデアの選定をしてみよう
６．総合演習（グループワーク）
【ワーク】ケーススタディによる問題発見・解決実践
７．アクションプラン策定
- 定員
- 30名
- 主催等
- 東京商工会議所（主催）
下記の内容を確認のうえ、お申込みください。
- パソコンを活用したオンラインでの開催となります。
- お申込後、講座で使用する資料はお申込みご担当者さまへ送付いたします。
- 集団受講（１つの端末・１名分の料金で複数名受講）はご遠慮ください。
- データ通信容量については受講者ご自身で確保をお願いします。有線LANまたはWi-Fi接続を推奨します。
- 事前に各自の端末から右記URLにアクセスし、Zoomアプリをダウンロードしてください。パソコンのZoomアプリ以外（仮想デスクトップやブラウザ、スマートフォン等）での参加では、一部使用機能が制限される場合があります。
- 受講者のカメラをオンにし、必ず顔を映した状態で受講をお願いいたします。
- 申込後の流れ
受付後ご担当者あてに「受付確認票」をお送りいたします。
数週間経過しても「受付確認票」が届かない場合は、お手数ですが研修センターまでご連絡ください。 - 受講料
受講料は「受付確認票」到着後、記載されている東京商工会議所の口座へお振込みください。
※振込手数料はご負担ください。
※領収証は銀行の送金済証をもって代えさせていただきます。
※受講料は消費税を含んだ金額です。
※掲載プログラムの日程・内容・受講料などについては、講師・会場の都合により変更する場合もございますので予めご了承ください。 - 受講票
開講日2週間前を目途にメールにて、ZoomミーティングのID・パスワードをお送りいたします。 - テキスト・事前課題等
開講１週間前を目安に、原則お申込ご担当者あてにテキスト・資料等（講座によっては事前課題）をご送付いたします。 - 講座当日
ZoomミーティングのID・パスワードを入力して、入室してください。
- 下記URL：オンライン講座の動画・受講の手引きZoomの説明動画を掲載しております。ぜひ受講前にご覧ください。また、注意事項・免責事項を記載した受講の手引きも合わせてご一読ください
１．キャンセルについて
- お申込みのキャンセル･受講者変更の場合は、必ず事前にご連絡ください。キャンセルの手続きは、連絡後にお送りしご記入・ご返信いただくキャンセル連絡票のみでお受けいたします。日程変更の場合には、一度キャンセル手続きをしていただいた上で、再度お申込みください。他の講座への振替はできません。既に受講料をご入金済みの場合にはご返金いたします。受講料のご入金がないことをもって、キャンセルとはみなしません。テキスト・資料が郵送で届いている場合はご返送ください。
- 開講5営業日前～1営業日前 ／受講料の30％
- 当日／ 受講料の100％
キャンセルのご連絡は、営業時間内にお願いします。
上記規程にかかわらず、オンデマンド動画視聴分については、動画視聴用ID・パスワードの受領（講座開講10営業日前 に配信予定）以降にキャンセルされた場合、受講料の100%のキャンセル料をいただきます。
２．その他
- 台風や地震などの自然災害、交通災害、感染症拡大、および講師の急病などやむを得ない場合には、開催を中止または講座の内容、開催場所、日程を変更する場合がございます。
- 講師業、士業、コンサルタント業など講師と同業の方のお申込みにつきましては、お断りする場合がございます。
- お客様が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員その他これらに準ずる者（以下、「反社会的勢力」といいます）又は反社会的勢力と密接な関係を有する者である場合は、当社サービスの利用をお断りいたします。
３．個人情報のお取り扱いについて
- ご記入いただいた情報は、当該講座の運営・管理資料として札幌商工会議所、東京商工会議所で共有いたします。
- 個人情報の取り扱いについては、東京商工会議所HPをご確認ください。