経営相談・資金 取引拡大・PR 人材採用・育成 生産性向上 イベント・セミナー 検定試験・受験対策講座 共済・福利厚生 各種サービス・会員割引 要望・提言活動 札幌商工会議所について 令和4年度 観光部会 議員・部会役員アンケート 観光部会 議員・部会役員アンケート フォームの状態を確認しています... 会社・団体名必須 部署・役職名必須 回答者氏名必須 姓 名 メールアドレス 入力例:foo@example.com 問1.自社の当面の課題についてご回答ください(複数回答可) 感染症への対応売上回復 事業再構築(事業転換)人材確保・育成後継者問題(事業承継)働き方改革生産性向上デジタル化への対応施設・設備老朽化への対応脱炭素への取組SDGsへの取組円安による影響その他【自由記述】 問2.今後の観光需要回復のために効果的であると思われる方法についてご回答ください(複数回答可) 旅行券、飲食割引など需要喚起事業外国語対応を含めたインバウンド向けおもてなしの向上国内シティプロモーション海外シティプロモーションマイクロツーリズムの推進ワーケーションの推進アドベンチャー体験、サウナ観光などアクティビティの充実夜間観光の強化MICEの誘致地域アーティストやアイドルを主とした音楽イベントアニメや漫画に関連したイベント(コミックマーケット等)eスポーツを含めたスポーツ大会の開催クラフトビールや地酒、地産地消をメインとしたキッチンカーを含む食のイベント観光施設・観光ルート等のVR観光その他【自由記述】 問3.他都市と比べて不足していると感じる観光コンテンツがあれば教えてください (自由記述) 例)大阪の食べ歩き、福岡の屋台飲食、パリの路面店カフェ 問4.当所では札幌市と共に、札幌の夜間観光(夜景、ダンスクラブ等、夜間における観光サービスを提供するもの)を盛り上げ、観光消費を高めるための取り組みを実施しています。以下の設問についご回答ください 問4(1) 夜間観光を貴社のビジネスに取り入れたいと考えますか。 既に取り入れている取り入れたい、関心がある取り入れる予定はないその他【自由記述】 問4(2) (1)で「既に取り入れている」、「取り入れたい、関心がある」とお答えの方のお伺いします。具体的にどのような取り組みをされている。もしくは考えられているか教えてください。 問4(3) 今後、夜間観光関連業を支援する企画があれば、申込や参画を希望されますか。 希望する希望しないまだわからないその他【自由記述】 問5.過日10月11日から、訪日外国人に対するビザ免除の再開、入国者上限の撤廃、個人旅行(FIT)の解禁が実施されたことを受け、以下の設問についてご回答ください 問5(1) 貴社におけるインバウンドを受入れる際の課題について教えてください (複数回答可) 外国人スタッフの不足キャッシュレス決済に対応していない従業員の外国人に対する苦手意識がある外国語表示や従業員の外国語対応が進んでいない海外へのPR・集客方法が分からない特に課題はないその他【自由記述】 問5(2) 貴社における従業員への外国語教育について教えてください 社内で研修を行っている外部の研修を利用している今後行う計画がある現在も行っておらず、今後も予定していないその他【自由記述】 問6.インバウンドの再誘致に向けて、その為には地域の受け入れ態勢の整備が必要となりますが、今後に向けて必要だと考える事項をご回答ください(複数回答可) ワクチン接種率の向上、証明書等発行体制の整備空港での検疫体制の充実インバウンドを含む旅行者への歓迎ムードの醸成多言語対応含む観光関連事業者のおもてなし体制の強化その他【自由記述】 問7.コロナウイルスの影響により、特に観光関連業の従事者の人手不足が問題となっていることを受け、コロナ前と比較した従業員の増減についてご回答ください コロナ前に戻って来ている減少したままコロナ禍でも変化なしその他【自由記述】 問8.人材確保のために業界が取り組むべき最重要課題だと思われることについてご回答ください(複数回答可) 賃金改善業界PR(イメージアップ)働き方改革の推進女性活用外国人材活用その他【自由記述】 問9.人材確保のためには、どのような取り組みが効果的であるとお考えですか。 当所が取り組むべき人材確保・育成支援についてご回答ください(複数回答可) 若い学生へPRする機会の創出(インターンシップ・合同企業説明会等)学校担当者や保護者への業界説明の開催即戦力(新卒以外)の採用企画外国人材の採用促進(高度人材・技能実習・特定技能者)女性の活躍推進シニア人材の活用推進効果的な広告出稿支援現場(職場)見学会の開催採用につながるWEB(HP・SNS)作成支援SNSによる企業告知支援テレワークやICT等導入に向けた社内整備支援社内規定・福利厚生の整備支援スキルアップの機会創出他社の社員との交流機会の創出その他【自由記述】 問10.自社の業務のデジタル化を行ったものについてお聞かせください(複数回答可) 勤怠管理顧客管理情報共有社内稟議・決裁文書の電子化特に無しその他(記述) 問11.カーボンニュートラルに向けた、貴社での取り組みについてお聞かせください (複数回答可) 太陽光パネルの設置高効率照明(LED)への転換プラスチックの削減自然由来エネルギーへの転換エコカーの導入空調や客室等における省エネ温度設定の推奨特に無しその他(記述) 問12.当所11部会共通事業として取り組むべき事項についてご回答ください (複数回答可) 提言・要望活動の活発化補助金・助成金の情報発信働き方改革・生産性向上関連 デジタル改革(DX)推進脱炭素(カーボンニュートラル)推進事業継続力強化計画やBCP(事業継続計画)策定推進業界に関わる法改正や行政施策の情報発信業界PR・イベント実施販路拡大(商談会・展示会等)異業種との分科会交流・連携視察会の実施その他【自由記述】 問13.分科会として(又は部会として)取組みたい事業や、交流・意見交換を希望する他の分科会(又は部会)があれば教えてください(自由記述) ※〇〇分科会(業種)との△△に関する交流会など" 【自由記述】 問14.その他ご意見・ご要望・ご提案など、忌憚なくご記入ください 【自由記述】