本年は北海道洞爺湖サミットが開催され、「北海道」を世界にPRする絶好の機会を得たところである。今後はそのPR効果を生かし、官民一体となって国際コンベンション・国際イベントの招聘を積極的に図るとともに、本道・本市への観光客の誘致に一層の力を注がれたい。
(回答)
北海道洞爺湖サミットでは、来札するお客様を街全体でもてなし、札幌ファンを増やしていくために、官民合同で「北海道洞爺湖サミット札幌おもてなし委員会」を立ち上げ、ホスピタリティの向上に対して一定の成果を上げることが出来ました。
この機運を一時的なものとせずに、今後も官民が一体となり観光振興策の強化を図ることが重要であります。
去る9月19日の「札幌おもてなし委員会」でも、同委員会の継承が確認されたところです。
貴会議所との連携の具体的な例では、タクシーの乗務員の外国人対応や観光案内のスキルアップを図るための研修を実施いたしました。
今後とも、貴会議所と連携を深めて、外国人をはじめとする観光客の受入強化策などで官民一体の展開を図りたいと考えており、ご相談させていただきますのでよろしくお願いたします。

