【内容】

１.社会人としての自覚とマナー

　（１）社会人としての自覚とは

　（２）意識すべき社会人としての５つの自覚

　（３）自覚のない人がしがちな失敗

２.職場のマナーと行動

　（１）マナーや常識が必要とされる理由

　（２）挨拶と敬語

　（３）電話対応のマナー

　（４）時間の使い方

３.職場のコミュニケーションと人間関係

　（１）好印象につながる話し方・聞き方

　（２）報連相を理解する

４.まとめ

　（１）社会人としての自覚を持つためにすべきこと

　（４）名刺交換

　（５）席次

【講師プロフィール】

株式会社ブロッサム代表取締役：井島　惠子（いじま　けいこ）氏

平成元年から14年間、第一生命保険相互会社に勤務し、新人育成と支部経営に携る。
法人開発のため株式会社MSCのビジネスマナートレーナーの養成講座受講を経て、2年で50社以上の企業のビジネスマナー研修実施の実績を創り評価される。
その後（株）北海道ジェイ・アール・トラベルサービスに勤務し当時JR北海道グループ企業で女性初の部長代理として、人材派遣に携る。 平成17年起業。翌年株式会社ブロッサム設立。
パワフルで情の熱い講義内容とスタイルで受講生への高い影響力が特徴。多数の企業研修及び行政の就業支援事業に携わり、成果を出している。平成13年にはヒューマンアカデミー株式会社にて「優秀講師賞」を受賞し、心理学NLPの講師としても高い評価を受けている。