評価結果を伝えても行動が変わらない、関係が悪化するといった課題を解決するための具体的手法を学びます。

１．フィードバックの目的： 説得ではなく「納得」を生む

２．伝える技術： 事実と感情を分けるフィードバック

３．ネガティブ評価の伝え方： 「反省」から「内省」に変えていく伝える手順

４．目標設定への接続： 過去の評価を未来の行動計画へ落とし込む手順

明日から使える面談の「型」を持ち帰っていただきます。