以前は大手化粧品会社で、エステや化粧品販売の仕事に携わっていました。その後、美容業界を離れ、夫が営む建築内装業の仕事を手伝いながら、図面作成や店舗の施工設計に長年関わってきました。今回のサロンの内装デザインも、私自身が手がけています。

　子育てがひと段落し、自分自身も年齢を重ねる中で、健康面で悩みを抱えた時期がありました。そうした経験から、同じような悩みを持つ方のお役に立てる仕事がしたいと考えるようになりました。ちょうどその頃、現在店長を務めてくれている方とのご縁があり、さらにサロン開設に理想的な場所とも巡り合うことができ、さまざまなご縁に後押しされる形で開業に至りました。

　資金調達に関する相談はもちろん、開業準備から事業運営に至るまで、さまざまな課題についてさっぽろ創業支援プラザを活用し、支援を受けました。税理士や中小企業診断士などの専門家に、会社の規模感や従業員の給与設定、事業の進め方などを相談できたのは大変心強かったです。

　特に、集客方法や広告の出し方については集中的に相談しました。開業当初は「あれもこれも」と理想を追い求め、ついつい完璧を目指してしまいがちです。しかし、まずはお客さまの集客状況を見極め、それに応じて設備投資や広告費を段階的に調整していくことが重要だとアドバイスをいただきました。この考え方は非常に参考になりました。

　さっぽろ創業支援プラザと並行し、札幌商工会議

所による日本政策金融公庫への新規創業・スタートア

ップ支援資金の斡旋を受け、融資も決定しました。

　開業後も、小規模持続化補助金についての相談な

どで引続き、札幌商工会議所を活用しています。

　お客さまに心から満足していただき、施術や商品を通じて変化を実感していただけることを何より大切にしています。当店で取り扱う商品は、スタッフ全員が実際に試し、自分たちが本当に良いと感じたものだけを選んでいます。施術についても同様で、自分たちで体験し、効果を実感できたものだけを取り入れ、お客さまにご提案しています。

　また、お客さまにはサロンに入った瞬間からリラックスしていただきたいと思っています。そのため、空間づくりには特にこだわりました。内装の素材や色合い、照明の明るさに至るまで細かく配慮し、空間そのものも楽しんでいただけるよう工夫しています。心地よさを感じていただける空間にしたいという思いを、細部にまで込めています。

　今は、お客さま自身が情報を集め、納得して選ぶ時代です。だからこそ、一方的に「売る」サービスではなく、「選んでいただける」サービスを提供することを常に心がけています。

　代表が当所のさっぽろ創業支援プラザの利用でご来所された際、ご対応させて頂いたことがきっかけとなり、創業に向けた支援に携わらせていただきました。

　当所では、創業計画書のブラッシュアップや、日本政策金融公庫の「新規開業・スタートアップ支援資金」獲得に向けた融資相談や公庫との協議などの支援を実施いたしました。

　公庫からは、これまでの実績に基づく売上計画や、詳細な資金計画、販路拡大の施策が盛り込まれた精度の高い創業計画書などが高く評価され、無事に資金を獲得するに至りました。

　代表の想いが詰まった店舗が無事にオープンとなり、微力ながら携わらせていただいたことを嬉しく感じます。末永く人気店として繁盛していけるよう、引き続き支援して参ります。